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falta de respeito on game com os players

Enviado: 17 Fev 2019, 22:56
por sinhos22
na moral acho uma falta de respeito o que vem acontecendo com o jogo , uma tristeza o jogo esta afundando, estou a mas de mes tentando recupera uma conta que nao migro e vcs nao ajuda , o jogo esta uma merda bugs e itens sumindo e vcs nao faz nada um bando de bosta que nem pra nos ajudar serve se quizer dar ban , to cagando e andando pra vcs por q é assim q vc pensa sobre nos ja mandei 3 tiqks e nem a consideraçao de responder vcs tem , uma tremenda tristeza com quem banca esse jogo :(

Re: falta de respeito on game com os players

Enviado: 19 Fev 2019, 11:55
por LittleFire
Boa tarde,

Entendo sua frustração. Os casos de migração de contas são complexos, demandam bastante tempo e esforço da equipe. Certamente você será atendido, a questão é que existem vários outros pedidos no suporte também. Banir não é solução, você tem o direito de ser escutado. Desculpe o transtorno e peço para você aguardar a resposta, certamente vai dar certo.

Att,

Re: falta de respeito on game com os players

Enviado: 27 Fev 2019, 23:17
por SrCaptiao
Nobre GM meus parabéns pela resposta ponderada e sensata, por isso merece meu respeito.