ATENÇÃO GMs de Plantão! Problemas no item mall.

Se você tiver qualquer problema técnico ou precisar de uma forcinha para resolver alguma questão específica do jogo, manda pra gente! Qualquer um pode te ajudar!

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deusbandido
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ATENÇÃO GMs de Plantão! Problemas no item mall.

Mensagem por deusbandido » 11 Dez 2018, 22:38

Acabei de comprar o pacote avalon prata M+ e ao inves de vir um elmo e uma armadura veio dois elmos. tem como corrigir isso o mais rapido possivel? alem de perder tempo pra upar vou perder os dias do item!

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GMSh0d4n
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Re: ATENÇÃO GMs de Plantão! Problemas no item mall.

Mensagem por GMSh0d4n » 12 Dez 2018, 09:38

Bom dia,

Corrigimos o problema no pacote de Avalon Prata (M).
Agradecemos a informação.

Poderia por favor, abrir um Suporte e manter os itens no seu inventário?
Dessa forma, podemos substituir um dos elmos pela armadura.
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deusbandido
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Re: ATENÇÃO GMs de Plantão! Problemas no item mall.

Mensagem por deusbandido » 12 Dez 2018, 10:21

GMSh0d4n escreveu:
12 Dez 2018, 09:38
Bom dia,

Corrigimos o problema no pacote de Avalon Prata (M).
Agradecemos a informação.

Poderia por favor, abrir um Suporte e manter os itens no seu inventário?
Dessa forma, podemos substituir um dos elmos pela armadura.
sim eu abri suporte ontem. Ja podem fazer a troca pois ja deixei o elmo no inventario!

deusbandido
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Re: ATENÇÃO GMs de Plantão! Problemas no item mall.

Mensagem por deusbandido » 12 Dez 2018, 17:32

UP! up up up up up up!!!

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Re: ATENÇÃO GMs de Plantão! Problemas no item mall.

Mensagem por deusbandido » 12 Dez 2018, 17:34

GMSh0d4n escreveu:
12 Dez 2018, 09:38
Bom dia,

Corrigimos o problema no pacote de Avalon Prata (M).
Agradecemos a informação.

Poderia por favor, abrir um Suporte e manter os itens no seu inventário?
Dessa forma, podemos substituir um dos elmos pela armadura.
UP UP UP UP UP UP UP UP!!

deusbandido
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Re: ATENÇÃO GMs de Plantão! Problemas no item mall.

Mensagem por deusbandido » 13 Dez 2018, 22:18

GMSh0d4n escreveu:
12 Dez 2018, 09:38
Bom dia,

Corrigimos o problema no pacote de Avalon Prata (M).
Agradecemos a informação.

Poderia por favor, abrir um Suporte e manter os itens no seu inventário?
Dessa forma, podemos substituir um dos elmos pela armadura.
meu ticket é esse FPD-985-67267 da uma força ai o tempo passa!

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GMSh0d4n
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Re: ATENÇÃO GMs de Plantão! Problemas no item mall.

Mensagem por GMSh0d4n » 14 Dez 2018, 10:03

Bom dia,

Assim como seu caso, tivemos outros usuários com o mesmo problema e possuímos uma fila para realizar esse tipo de atendimento.
Informamos que seu Elmo Vermelho foi substituído pela Placa Avalon Prata M+. : D

Por favor, verifique o retorno que a Equipe enviou no Suporte.

Seeya~
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