PRBLEMA COM O XINCODE3

[lorec]

O meu xingcode 3 carrega e da tela azul e pc reinicia, so no metin 2, ja fiz analise e nao encontrei nenhum virus,
OBS: tinha parado por um tempo, decidi voltar a joga e da esse erro
Como que resolve?
jA TENTEI DESATIVAR O ANTI VIRUS E JA FIZ NOVA INSTALAÇÃO DO JOGO

[GMKaess]

Olá,

Agradecemos por entrar em contato com a nossa central de suporte.

Esta falha não é comum, você já tentou remover por completo o jogo e reinstalar? Pode ser que tenha corrompido algum arquivo da pasta e este procedimento possa resolver. Em caso da nova instalação não bastar recomendo que procure o suporte de problemas técnicos, pois será necessário um diagnóstico melhor do problema.