Boa tarde, recebi um email pedindo pra regularizar a minha conta, eu alterei o email antigo (que tenho acesso) para um email novo (inválido).
A minha conta está trancada.
Sem acesso ao email novo/inválido, não tem como eu destrancar a conta.
Como faz pra retornar o cadastro da conta pro email antigo?
alterei o email pra um invalido
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- Javali Selvagem
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Re: alterei o email pra um invalido
Olá!
Nesse caso, vamos precisar trocar seu e-mail.
Então, faça o seguinte: mande um ticket no Suporte enviando a ID da conta que você quer atendimento, as imagens dos documentos cadastrados na conta e um novo e-mail alternativo.
Abraço.
Nesse caso, vamos precisar trocar seu e-mail.
Então, faça o seguinte: mande um ticket no Suporte enviando a ID da conta que você quer atendimento, as imagens dos documentos cadastrados na conta e um novo e-mail alternativo.
Abraço.
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