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Jogo não abre =(

Enviado: 02 Set 2017, 17:09
por azuredrake
Galera! Olha só, o jogo aqui simplesmente não tá abrindo.
Tipo, aparece aquela tela inicial onde carrega os patchs e tal, eu clico em "iniciar"
Abre aquela janela pequena no canto inferior direito, e aí nada acontece
Alguém aí pode ajudar?
Já desinstalei e reinstalei o jogo e nada.
Valeu pela atenção

Pyros aqui

Re: Jogo não abre =(

Enviado: 05 Set 2017, 13:05
por GMRider
Olá azuredrake,

Favor tentar reinstalar o jogo seguindo os passos abaixo.

Primeiramente, remova o jogo por completo do seu computador, antes de instalar o jogo novamente, é importante verificar se:

- Está usando uma conta no computador com privilégios de administrador (dono do computador).
No caso de NÃO estar utilizando uma conta de usuário administrador do seu sistema, é necessário pedir as permissões necessárias para o administrador ou entrar em uma conta com privilégios o suficiente para instalar o jogo.

- Verifique se o acesso do jogo está liberado no seu FIREWALL e ANTIVÍRUS.

- Verifique se os drivers de áudio e vídeo estão corretamente atualizados pois esta pode ser a causa do erro em questão. Verifique também se a internet não se encontra instável e, se a mesma encontrar-se, entre em contato com o desenvolvedor de sua internet e solicite uma verificação na mesma.

-Verifique se as configurações do seu computador são as mínimas requisitadas para a execução do Metin2.

Caso o problema persista será necessário que você nos envie um Ticket através do Suporte, direcionado para o setor de Problemas Técnicos.




Até o/