Migração de personagem

[coxagrossa]

Migrei personagem nick: BIZZARRO, e perdi gold e itens. Espero recuperá-los. Aguardo resposta. Obrigado.

[GMKaess]

Olá coxagrossa,

Casos como este devem ser tratados diretamente no suporte, peço por gentileza que abra um ticket o/

Posso lhe adiantar que as contas são migradas exatamente como estavam no servidor antigo e nada desaparece no processo, teremos de verificar o que ocorreu com a conta antes do fechamento dos servidores antigos e por este motivo é interessante que seu ticket informe uma data aproximada da ultima em que se recorda de ter visto itens/gold na conta (para agilizar o processo de análise).

Forte abraço