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TIVE A CONTA INVADIDA LEVARAM MEUS MELHORES ITENS ME AJUDEMMMMMMMMMMMM.
Enviado: 26 Fev 2016, 02:25
por 20Qbrar
PESSOAL EU JÁ FALEI EM ALGUM DESSES TÓPICOS, ME AJUDEM POR FAVOR. EU FIQUEI EM TORNO DE UM ANO PARADO SEM CONSEGUIR ACESSAR MINHA CONTA, NÃO SEI O PORQUE DISSO, MAS NÃO CONSEGUI, E AGORA, QUANDO FINALMENTE ENTREI NO JOGO, MEU CHAR DE NVL MAIS ALTO SEM SEM MEUS PRÍNCIPAIS ITENS COM BOAS ADD DE +7 A +9 , LEVARAM TUDO.......... POR FAVORRRRRRRRRR... OLHEM MEU HISTORICO GM E SUPORTE, NUNCA TIVE RECLAMAÇÃO OU BAN, LEVARAM TUDO E SÓ ME DEIXARAM ITENS NOOBS NO MEU CHAR COMO REFINES, POR FAVOR ME AJUDEM. ESTOU SEM GOLD E SEM NADA ABSOLUTAMENTE, NÃO ACREDITO QUE VOU TER QUE GASTAR MAIS DINHEIRO COM ESTE JOGO MAIS DO QUE JÁ VINHA INVESTINDO NELE DEPOIS DE VÁRIOS TEMPOS JOGANDO ELE.. ME AJUDA SUPORTE, POR FAVOR .
Re: TIVE A CONTA INVADIDA LEVARAM MEUS MELHORES ITENS ME AJUDEMMMMMMMMMMMM.
Enviado: 01 Mar 2016, 16:36
por chokito21
Boa tarde.
Para que a equipe possa verificar o seu caso é necessário que você abra um ticket, indo até o suporte e depois categoria conta roubada.
Caso você não possua mais acesso à conta, é necessário abrir um ticket para conta roubada. Não se esqueça de informar o máximo de informações possíveis dos itens e caso seja necessário recuperar a conta, será necessário enviar uma foto do seu RG e CPF.
Att.
Re: TIVE A CONTA INVADIDA LEVARAM MEUS MELHORES ITENS ME AJUDEMMMMMMMMMMMM.
Enviado: 06 Mar 2016, 00:18
por 20Qbrar
chokito21 escreveu:Boa tarde.
Para que a equipe possa verificar o seu caso é necessário que você abra um ticket, indo até o suporte e depois categoria conta roubada.
Caso você não possua mais acesso à conta, é necessário abrir um ticket para conta roubada. Não se esqueça de informar o máximo de informações possíveis dos itens e caso seja necessário recuperar a conta, será necessário enviar uma foto do seu RG e CPF.
Att.
Não adiantta, hackearam o meu e-mail tbm, está dando erro, possivelmente me hackearam. para mexer nisso preciso do meu e-mail, mas est´´a agora dando invalido. me ajudem POR FAVOOOOOORR
Re: TIVE A CONTA INVADIDA LEVARAM MEUS MELHORES ITENS ME AJUDEMMMMMMMMMMMM.
Enviado: 06 Mar 2016, 00:21
por 20Qbrar
20Qbrar escreveu:chokito21 escreveu:Boa tarde.
Para que a equipe possa verificar o seu caso é necessário que você abra um ticket, indo até o suporte e depois categoria conta roubada.
Caso você não possua mais acesso à conta, é necessário abrir um ticket para conta roubada. Não se esqueça de informar o máximo de informações possíveis dos itens e caso seja necessário recuperar a conta, será necessário enviar uma foto do seu RG e CPF.
Att.
Não adiantta, hackearam o meu e-mail tbm, está dando erro, possivelmente me hackearam. para mexer nisso preciso do meu e-mail, mas est´´a agora dando invalido. me ajudem POR FAVOOOOOORR
COMO EU MUDO MINHA SENHA E E- MAIL JÁ QUE ME HACKEARAM??? ME AJUDEM QUERO TER ACESSO AO SUPORTE PARA TER MEUS ITENS DE VOLTA ME AJUDEMMMMM
Re: TIVE A CONTA INVADIDA LEVARAM MEUS MELHORES ITENS ME AJUDEMMMMMMMMMMMM.
Enviado: 06 Mar 2016, 13:34
por GMKaess
Olá 20Qbrar,
Este tipo de caso só pode ser resolvido através do suporte mesmo...
Se está tendo problemas em acessar o suporte com a conta que foi invadida crie uma nova ou use uma outra para entrar em contato conosco e reaver pleno acesso à sua conta invadida, após reaver seu acesso e nos certificarmos que não há a possibilidade da conta tornar a ser invadida, realizaremos a análise do caso e o ressarcimento possível.
Forte Abraço