CPF NAO VALIDO GM AJUDA AQUI

[MoobyDick]

Ola GMs nao consigo comprar cash porque toda vez que coloco meu CPF aparecem trez mensagens, 2 dizendo que esta tudo bem e aultima diz assim: x CPF nao utilizado, po, como assim?
Eu ja comprei cash com essa conta e agora pede para cadastrar de novo e ainda recusam .eu CPF e sacanagem manos, ajudem ai que a promoção do cash preiado esta acabando e eu nem consigo particilar por causa disso cara, da uma olhada pra mim ai. Ja tentei usar outro também e apareceu a mesma coisa, 2 msg ok e 1 negada.

[GMKaess]

Olá,

Em novembro de 2016 chegou o sistema minha conta com a restrição de uma conta por CPF.

O limite de contas por CPF mudou no decorrer dos anos, então há jogadores antigos cujas contas compartilhavam estes dados no passado. Como o sistema permite apenas o cadastro natural de uma conta por CPF ao migrar as contas do antigo sistema apenas a primeira a logar teve a portabilidade de seus dados para o novo sistema.

As contas que não tiveram seus dados migrados continuam cadastradas, mas no sistema antigo, e por este motivo a correção do problema precisa ser realizada manualmente pela equipe de GMs, quando os usuários entram em contato.

Peço que abra um ticket, os dados da conta no sistema antigo serão verificados e o GM fará com que ela volte a compartilhar os dados com a conta que os herdou no novo sistema.

[MoobyDick]

Como se abre esse tal de ticket?

[GMKaess]

Olá,

Na parte de cima do site, perto do logo "Metin2" há um menú.

Acesse:

- Suporte > Suporte do jogo;
- No menu amarelinho clique em "novo ticket";
- Escolha a área "recuperação de contas", daí é só preencher o ticket.

[MoobyDick]

Mas isso nao vai mexer com
Meus perso.agens e itwns não ne?

[MoobyDick]

Mais isso nao vai mexer nos meus xars e nwm nos meu itens nao é??

[MoobyDick]

Mais isso nao vai mexer nos meus xars e nwm nos meu itens nao é?? Queria essa resposta GM pois quero
Eu cash premiado e nao quero obviame te perder tudo que tenho.

[MoobyDick]

Poxa mano, sacanagem, eu fui verificar oque voce me falo, fui em recuperar minha conta la tem uma MSG quem diz: clic aqui, quando clico volta automaticamente para a pagina de suporte, varias vezes acontece a Mes.a coisas, e agora?

[igowtheer]

Gm, da uma atenção pra esse Ticket, Mandei a resposta que voce tinha solicitado e ate agora nada!



XRA-570-70334