GM GASTEI QUASE 7 K CASH EM UM RECOMEÇO E NAO REGREDIU MINHAS SKILS SEGUNDO VC E O SITE SO REINICIA O ESTATUS MAIS O PERGAMINHO DO REINICIO SO REINICIA 1 SKIL ANTIGAMENTE EU REINICIAVA COM RECOMEÇO TUDO ESTATUS E SKILS! TA TENDO ALGUMA DIVERGÊNCIA ENTRE O EU VC E O SITE PORQUE NAO FAZ SENTIDO SÓ EX...

Bom dia,

Não, o problema do pingente da defesa foi corrigido!

Bom dia,

Verificamos o problema na venda das skins de gelo. Estava relacionada a uma antiga categoria que estava desativada.
No presente momento, as compras foram normalizadas.

Pedimos desculpas pelo transtorno.

Bom dia, O evento não está bugado, só a taxa que drop das bolas de sorvete que aparentemente está bem baixo. "GM ARRUMA ISSO" Tentamos, verificamos as Flags que foram ativas no evento mas não encontramos uma que fosse referente ao rate de drop. A Equipe já decidiu como compensar, aguardem na att do ...

Bom dia,

Seu caso foi retornado. Por favor, verifique!
Pedimos desculpas pela demora.

Boa tarde, caçadores de Metins Verificamos o ocorrido. Na própria notícia do evento, não diz a respeito do triceramute! Analisando os arquivos enviados pela Webzen, o triceramute não deve vir como premiação no evento de 2018. Ou seja, o NPC está com um erro no texto. Por isso que os usuários só estã...

Boa tarde,

Drop semanal do Hikari atualizado : )

Bom dia,

A Equipe já realizou a correção e verificação dos pacotes de Avalon. Estão todos vindo com os itens corretamente!
Se você já abriu Suporte, o item correto será inserido na sua conta e com o tempo completo.

Seeya~

Boa tarde,

Realizamos a correção nos pacotes, verificamos os demais itens e quem já mandou suporte, terá o item normalizado pelo o que comprou, com o tempo certinho.

Agradecemos as informações e pedimos desculpas pelo transtorno.

Bom dia,

Assim como seu caso, tivemos outros usuários com o mesmo problema e possuímos uma fila para realizar esse tipo de atendimento.
Informamos que seu Elmo Vermelho foi substituído pela Placa Avalon Prata M+. : D

Por favor, verifique o retorno que a Equipe enviou no Suporte.

Seeya~