Olá oOoMiToOo,
Para casos como esse, você precisa nos mandar um Ticket para o setor de Problemas Técnicos. Assim podemos analisar melhor a situação para resolvermos o mais breve possível.
Atenciosamente,
GM Rider
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- 12 Jun 2015, 13:47
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: desbloqueio de ip para acesso ao jogo 132.255.255.98
- Respostas: 2
- Exibições: 805
- 12 Jun 2015, 13:41
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: Desbloqueio de IP
- Respostas: 2
- Exibições: 678
Re: Desbloqueio de IP
Olá wagnerlovelove,
Para esse caso, favor nos mandar um Ticket para o setor de Problemas Técnicos. Assim podemos analisar melhor a situação para resolvermos o mais breve possível.
Atenciosamente,
GM Rider
Para esse caso, favor nos mandar um Ticket para o setor de Problemas Técnicos. Assim podemos analisar melhor a situação para resolvermos o mais breve possível.
Atenciosamente,
GM Rider
- 10 Jun 2015, 09:53
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: [GM'S - URGENTE]Chars excluidos de conta nova!
- Respostas: 3
- Exibições: 824
Re: [GM'S - URGENTE]Chars excluidos de conta nova!
Olá Ivain, Você tentou fechar o jogo e abrir novamente? Caso já tenha testado isso e o problema persistiu, favor nos enviar um Ticket para o setor de Problemas Técnicos. Na descrição, relate em detalhes o que e como ocorreu. Assim poderemos analisar melhor e checar o que aconteceu, para resolvermos ...
- 08 Jun 2015, 11:04
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: [GreyLion]Situação atual do game
- Respostas: 5
- Exibições: 1214
Re: [GreyLion]Situação atual do game
Olá Ivain, Obrigado por abrir sua opinião sincera e atual sobre o jogo. O ponto de vista de vocês é sempre muito importante para nós. Gostaria de deixar claro que estamos cientes dos acontecimentos, e ao mesmo tempo, estamos correndo bastante e fazendo o possível para normalizarmos as situações adve...
- 08 Jun 2015, 10:40
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: [GM]Griphyon E [GM]GreyLion Urgente !!!!!!!
- Respostas: 2
- Exibições: 736
Re: [GM]Griphyon E [GM]GreyLion Urgente !!!!!!!
Olá TKOFWAR, Como havia respondido para o dablio, os Tickets são atendidos por ordem de chegada e divididos em setores. Cada um desses departamentos possui um tempo médio de resolução, e cada Ticket também tem suas peculiaridades que podem influenciar no andamento de sua resolução. Entenda também qu...
- 08 Jun 2015, 10:07
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: Devolução de Gold - Sem resposta
- Respostas: 2
- Exibições: 905
Re: Devolução de Gold - Sem resposta
Olá dablio, Os Tickets são atendidos por ordem de chegada e divididos em setores. Cada um desses departamentos possui um tempo médio de resolução, e cada Ticket também tem suas peculiaridades que podem influenciar no andamento de sua resolução. Peço que aguarde mais um pouco, pois sempre nos atentam...
- 08 Jun 2015, 09:44
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: [GM]MANUTENÇÃO EMERGENCIAL!!!
- Respostas: 4
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Re: [GM]MANUTENÇÃO EMERGENCIAL!!!
Olá DrHarry, Checamos aqui e tratava-se de um bug o problema com o armazém. Já está corrigido. Quanto as demais situações, favor nos enviar um Ticket no setor de Problemas Técnicos para averiguarmos de maneira adequada. Caso o armazém continue apresentando circunstâncias adversas especificamente par...
- 03 Jun 2015, 15:01
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: W7 64 Bits? não funcionando aqui
- Respostas: 1
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Re: W7 64 Bits? não funcionando aqui
Olá xXEstaloneXx,
Para esse tipo de caso, peço que nos envie um Ticket para o setor de problemas técnicos, relatando o problema da forma mais detalha que conseguir descrever. Assim podemos analisar e lhe passar um retorno adequado.
Atenciosamente,
GM Rider
Para esse tipo de caso, peço que nos envie um Ticket para o setor de problemas técnicos, relatando o problema da forma mais detalha que conseguir descrever. Assim podemos analisar e lhe passar um retorno adequado.
Atenciosamente,
GM Rider
- 03 Jun 2015, 14:31
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: Boa tarde....
- Respostas: 2
- Exibições: 695
Re: Boa tarde....
Boa tarde PaRaMajjin, Nossa dinâmica de Tickets possui algumas etapas. O tempo de resposta varia muito dependendo do setor e da questão abordada. Algumas dúvidas ou problemas são resolvidos mais rapidamente, outros requerem uma análise mais ampla. No caso, favor aguardar um retorno vai o próprio Tic...
- 03 Jun 2015, 14:17
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: Comandante Amilton, me dá imagens do fórum.
- Respostas: 9
- Exibições: 1598
Re: Comandante Amilton, me dá imagens do fórum.
Olá pessoal, tudo bom? Bom, em breve farei um tópico para me apresentar melhor, mas por agora vim checar alguns tópicos pelo fórum. Resumindo, entrei para a equipe de GMs do Metin2 o/ Ok, pode parecer que o fórum está um pouco vazio, como aquela balada que seu/sua amigo(a) prometeu que ia bombar, da...