Olá!

Entre em contato com a gente pelo Suporte enviando a ID da conta, os documentos cadastrados nela e um novo e-mail alternativo.

Abraço.

Olá!

O setor responsável foi informado sobre o ocorrido e já está verificando. Estamos no aguardo de uma resposta.

Então, não adianta mandar milhões de tickets no Suporte, porque isso não vai ajudar em nada na solução do problema.

Contamos com a colaboração de todos.

Abraço.

Olá! Relaxa. Tem nada de coisa de noob. =P Ninguém consegue entrar em um jogo sabendo de tudo. Até o melhor jogador de qualquer jogo já teve suas dúvidas um dia. Mas sobre os power pets... Não é uma questão do pet ser mais velho. Trata-se do pet ser mais evoluído. Quando você equipe um deles, eles f...

Olá!

O problema já foi informado à desenvolvedora. Estamos no aguardo de uma resposta.

Assim que tivermos alguma novidade, informaremos.

Abraço.

Olá!

Não sei se, atualmente, a desenvolvedora acharia viável ou necessário mudar a cor de montarias. Mas podemos verificar se seria possível.

Qualquer novidade, informaremos pelo site.

Abraço.

Olá!

Os imperadores já foram trocados. E o anúncio já foi realizado no jogo. ^^

Abraço.

Olá!

Em casos de conta bloqueada, por gentileza, entre em contato com o Suporte enviando a ID da conta e explicando o ocorrido.

Assim, poderemos verificar melhor o ocorrido.

Abraço.

Olá!

Os itens dos imperadores já foram entregues nas contas de cada um deles. Dá uma olhadinha na sua conta.

Qualquer problema em relação aos itens, entre em contato com a gente pelo Suporte explicando o que aconteceu.

Abraço.

Olá!

Vamos verificar se está acontecendo isso com o item. Assim que tivermos alguma novidade referente a essa situação, informaremos.

Abraço.

Olá!

Relaxa. Dá pra notar, na maioria das vezes, quando é uma reclamação e quando é uma sugestão.

Vamos tentar verificar com o setor responsável se é possível fazer essa mudança no sistema de compras. Afinal, seria bem mais prático no momento da compra.

Abraço.