Vou fala sobre o problema de conexão. Alguns aspectos que é importante vocês, se ainda não sabem terem ciência. 1 - Ping. O ping é o tempo de resposta de sua conexão quando se conecta a qualquer servidor especifico, vendo os tracerts notei que muitos jogadores tem um ping relativamente alto, isso po...

Porque LAYCANSNIPER?

Gostaria de entender melhor seu ponto, e suas sugestões para a solução do problema por favor, que não sejam somente acusações sem fundamento eu espero, vindo de sua resposta abaixo.

Agradeço sua participação na discussão.

Hey,

Em breve teremos novos Big Sales, acredito que podemos ver sim a possibilidade do item, não posso prometer quando e nem que será vendido em grande quantidade pois sempre existe o risco de piorar a situação.

De toda forma agradeço o feedback!

Olá,

Basta entrar em contato com o suporte informando o problema e os itens, após isso vamos analisar e se for o caso ressarcir seus itens.

Olá,

Só aguardar retorno do suporte.

Todas as informações sobre o problema e que estamos investigando já foram passadas, agora cabe a vocês acreditarem nisso ou não, no momento acreditamos ser problema de rota de conexão, se não sabem exatamente o que é isso, basta uma rápida pesquisa no google. Não posso mostrar pra vocês a configuraç...

Obrigado pelos tracerts, já repassei a equipe de T.I.

O "tracert" deve ir para o endereço ongame.net no CMD de vocês, ai basta tirar uma print e enviar através do suporte, por favor.

Então, não é todo mundo afetado por isso, acabei de logar mais de 6 contas em todos os canais normalmente em uma rede normal e externa a da Ongame sem problemas, e vejo pelos Ips que tem gente fazendo o mesmo, por esse motivo pedi os tracerts, seria bom também registrar a reclamação no suporte para ...