Olá!
Entre em contato com a gente pelo Suporte enviando a ID da conta, os documentos cadastrados nela e um novo e-mail alternativo.
Abraço.
Pesquisa resultou em 72 ocorrências
- 19 Set 2017, 09:28
- Fórum: S.O.S.
- Tópico: preciso de ajuda
- Respostas: 4
- Exibições: 1259
- 18 Set 2017, 13:19
- Fórum: S.O.S.
- Tópico: Ativação de cash não funciona
- Respostas: 5
- Exibições: 1294
Re: Ativação de cash não funciona
Olá!
O setor responsável foi informado sobre o ocorrido e já está verificando. Estamos no aguardo de uma resposta.
Então, não adianta mandar milhões de tickets no Suporte, porque isso não vai ajudar em nada na solução do problema.
Contamos com a colaboração de todos.
Abraço.
O setor responsável foi informado sobre o ocorrido e já está verificando. Estamos no aguardo de uma resposta.
Então, não adianta mandar milhões de tickets no Suporte, porque isso não vai ajudar em nada na solução do problema.
Contamos com a colaboração de todos.
Abraço.
- 18 Set 2017, 11:58
- Fórum: Dicas e Tutoriais
- Tópico: Sobre os power pets
- Respostas: 1
- Exibições: 1033
Re: Sobre os power pets
Olá! Relaxa. Tem nada de coisa de noob. =P Ninguém consegue entrar em um jogo sabendo de tudo. Até o melhor jogador de qualquer jogo já teve suas dúvidas um dia. Mas sobre os power pets... Não é uma questão do pet ser mais velho. Trata-se do pet ser mais evoluído. Quando você equipe um deles, eles f...
- 15 Set 2017, 19:10
- Fórum: S.O.S.
- Tópico: EXCLUIR PERSONAGEM
- Respostas: 3
- Exibições: 797
Re: EXCLUIR PERSONAGEM
Olá!
O problema já foi informado à desenvolvedora. Estamos no aguardo de uma resposta.
Assim que tivermos alguma novidade, informaremos.
Abraço.
O problema já foi informado à desenvolvedora. Estamos no aguardo de uma resposta.
Assim que tivermos alguma novidade, informaremos.
Abraço.
- 15 Set 2017, 19:03
- Fórum: Dicas e Tutoriais
- Tópico: Pedido sobre montaria de cash
- Respostas: 1
- Exibições: 964
Re: Pedido sobre montaria de cash
Olá!
Não sei se, atualmente, a desenvolvedora acharia viável ou necessário mudar a cor de montarias. Mas podemos verificar se seria possível.
Qualquer novidade, informaremos pelo site.
Abraço.
Não sei se, atualmente, a desenvolvedora acharia viável ou necessário mudar a cor de montarias. Mas podemos verificar se seria possível.
Qualquer novidade, informaremos pelo site.
Abraço.
- 15 Set 2017, 18:52
- Fórum: Perguntas e Respostas
- Tópico: Imperador
- Respostas: 1
- Exibições: 567
Re: Imperador
Olá!
Os imperadores já foram trocados. E o anúncio já foi realizado no jogo. ^^
Abraço.
Os imperadores já foram trocados. E o anúncio já foi realizado no jogo. ^^
Abraço.
- 15 Set 2017, 18:49
- Fórum: Perguntas e Respostas
- Tópico: GM observaçao
- Respostas: 1
- Exibições: 606
Re: GM observaçao
Olá!
Em casos de conta bloqueada, por gentileza, entre em contato com o Suporte enviando a ID da conta e explicando o ocorrido.
Assim, poderemos verificar melhor o ocorrido.
Abraço.
Em casos de conta bloqueada, por gentileza, entre em contato com o Suporte enviando a ID da conta e explicando o ocorrido.
Assim, poderemos verificar melhor o ocorrido.
Abraço.
- 15 Set 2017, 18:47
- Fórum: Perguntas e Respostas
- Tópico: Gm olha rapidão
- Respostas: 1
- Exibições: 541
Re: Gm olha rapidão
Olá!
Os itens dos imperadores já foram entregues nas contas de cada um deles. Dá uma olhadinha na sua conta.
Qualquer problema em relação aos itens, entre em contato com a gente pelo Suporte explicando o que aconteceu.
Abraço.
Os itens dos imperadores já foram entregues nas contas de cada um deles. Dá uma olhadinha na sua conta.
Qualquer problema em relação aos itens, entre em contato com a gente pelo Suporte explicando o que aconteceu.
Abraço.
- 08 Set 2017, 17:01
- Fórum: Perguntas e Respostas
- Tópico: É SÓ COMIGO OU MAS ALGUÉM?
- Respostas: 1
- Exibições: 655
Re: É SÓ COMIGO OU MAS ALGUÉM?
Olá!
Vamos verificar se está acontecendo isso com o item. Assim que tivermos alguma novidade referente a essa situação, informaremos.
Abraço.
Vamos verificar se está acontecendo isso com o item. Assim que tivermos alguma novidade referente a essa situação, informaremos.
Abraço.
- 08 Set 2017, 13:23
- Fórum: Dicas e Tutoriais
- Tópico: Uma ideia pro item mall GM
- Respostas: 1
- Exibições: 915
Re: Uma ideia pro item mall GM
Olá!
Relaxa. Dá pra notar, na maioria das vezes, quando é uma reclamação e quando é uma sugestão.
Vamos tentar verificar com o setor responsável se é possível fazer essa mudança no sistema de compras. Afinal, seria bem mais prático no momento da compra.
Abraço.
Relaxa. Dá pra notar, na maioria das vezes, quando é uma reclamação e quando é uma sugestão.
Vamos tentar verificar com o setor responsável se é possível fazer essa mudança no sistema de compras. Afinal, seria bem mais prático no momento da compra.
Abraço.