Pesquisa resultou em 72 ocorrências

por GMMageonly
28 Ago 2017, 12:17
Fórum: S.O.S.
Tópico: GM '' Por favor '' me ajude ai
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Exibições: 146

Re: GM '' Por favor '' me ajude ai

Olá! Essa questão do crítico é delicada e já estamos conversando com a desenvolvedora sobre isso. Por enquanto, temos que aguardar um retorno. Mas assim que tivermos uma resposta sobre essa questão, informaremos pelo site. Em um outro tópico ( confira aqui ), o GM Rider deu uma boa esclarecida em pa...
por GMMageonly
28 Ago 2017, 12:15
Fórum: S.O.S.
Tópico: Minha conta foi deletada? Id não existente.
Respostas: 1
Exibições: 145

Re: Minha conta foi deletada? Id não existente.

Olá! A equipe não exclui contas. O que pode estar acontecendo é sua conta ainda não ter sido migrada para o novo sistema de contas. Faço o seguinte: entre em contato pelo Suporte utilizando outra conta e envie-nos a ID da conta que você quer atendimento, as imagens dos documentos cadastrados nela e ...
por GMMageonly
28 Ago 2017, 12:10
Fórum: S.O.S.
Tópico: Problema RG e CPF
Respostas: 1
Exibições: 155

Re: Problema RG e CPF

Olá!

Nesse caso, você pode usar outra conta para entrar em contato com o Suporte.

Lembre-se de enviar a ID da conta que você quer atendimento e as imagens dos seus documentos.

Abraço.
por GMMageonly
28 Ago 2017, 12:08
Fórum: S.O.S.
Tópico: Troca de Senha
Respostas: 5
Exibições: 306

Re: Troca de Senha

Olá! Se você não consegue trocara senha pelo site, então tem que trocar pelo Suporte. Tente entrar em conta com o Suporte utilizando a conta. Se você não conseguir, então utilize outra conta para entrar em contato. Lembre-se de enviar a ID da conta que você quer atendimento, as imagens dos documento...
por GMMageonly
28 Ago 2017, 11:44
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Metin2 único jogo em que é necessário 650% de crítico.
Respostas: 1
Exibições: 309

Re: Metin2 único jogo em que é necessário 650% de crítico.

Olá! A equipe recolheu informações dos feedbacks dos jogadores e discutimos (no bom sentido) sobre elas. E foram enviadas sugestões à desenvolvedora para tentar melhorar essa questão do crítico. Por enquanto, temos que aguardar um retorno. Mas assim que tivermos uma resposta sobre essa questão, info...
por GMMageonly
28 Ago 2017, 10:57
Fórum: Perguntas e Respostas
Tópico: Dinheiro sempre, compromisso 0
Respostas: 1
Exibições: 295

Re: Dinheiro sempre, compromisso 0

Olá! Não precisa disparar fogo igual a Meley. ;) Ao invés disso, faça o seguinte: entre em contato com a gente através do Suporte utilizando alguma conta que você tenha acesso e envie-nos a ID da conta que você quer atendimento e as imagens dos seus documentos. Assim, poderemos verificar melhor o se...
por GMMageonly
24 Ago 2017, 16:10
Fórum: Perguntas e Respostas
Tópico: Deveriam colocar a troca de nickname novamente.
Respostas: 1
Exibições: 283

Re: Deveriam colocar a troca de nickname novamente.

Olá. Imagina se todos, no mundo real, quisesse trocar de nome. Ficaria difícil para identificar quem é quem. Isso também ocorreria no jogo, pois seria difícil de identificar cada personagem no jogo. Supondo que, no jogo, eu estivesse negociando algum item com um personagem e ficou acertado de finali...
por GMMageonly
24 Ago 2017, 16:02
Fórum: Perguntas e Respostas
Tópico: nao consigo jogar
Respostas: 1
Exibições: 259

Re: nao consigo jogar

Olá. Quando aparece que a senha está expirada, é porque ela não oi alterada nos últimos 90 dias. Para conseguir logar no jogo, altere a senha no site. E se não der certo, então entre em contato pelo Suporte enviando a ID da conta, os documentos cadastrados nela, o e-mail cadastrado nela e um novo e-...
por GMMageonly
24 Ago 2017, 15:59
Fórum: Perguntas e Respostas
Tópico: Não consigo recuper minhas contas !
Respostas: 2
Exibições: 309

Re: Não consigo recuper minhas contas !

Olá. Se você está usando o nick do personagem, então não vai dar certo mesmo. Você tem que colocar a ID da conta e não o nome do personagem. :P Tente logar de novo. Se você não conseguir, então é melhor entrar em contato pelo Suporte, pois será necessário enviar os documentos cadastrados na conta. A...
por GMMageonly
23 Ago 2017, 14:30
Fórum: Discussão Geral
Tópico: ITEM MALL
Respostas: 6
Exibições: 577

Re: ITEM MALL

Olá. Verificamos aqui o sistema de vendas, e os itens estão sendo vendidos normalmente. Quais seriam os itens que você disse que já estão esgotados? Por gentileza, informe-nos quais são eles para verificarmos mais especificamente. Para uma melhor análise, você pode entrar em contato com o Suporte ex...