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por GMKaess
15 Out 2018, 10:13
Fórum: S.O.S.
Tópico: LENTO DEMAIS O ATENDIMENTO DE VXS COM O SUPORTE
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Re: LENTO DEMAIS O ATENDIMENTO DE VXS COM O SUPORTE

Olá,

Estamos fazendo o possível para responder a todos o mais breve possível, sobre o seu ultimo comentário, não há atendimento telefônico, o meio de contato com a equipe de suporte é exclusivamente on-line através do suporte.
por GMKaess
15 Out 2018, 10:11
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Senha expirada
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Re: Senha expirada

Olá, Tem certeza que o link que está utilizando é de uma mensagem recebida próximo ao horário do pedido? Por vezes o novo link vai parar na caixa de spam ou no lixo eletrônico e se você pede mais de uma vez apenas o link mais recente fica como válido. Recomendo que nos procure no suporte de recupera...
por GMKaess
15 Out 2018, 10:09
Fórum: Discussão Geral
Tópico: GUERRA DA TOCHA HIKARI -BLUES DEFENDEM
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Re: GUERRA DA TOCHA HIKARI -BLUES DEFENDEM

Olá,

Agradecemos pelo comentário, felizmente conseguimos atualizar a notícia e realizar a guerra com o defensor correto.
por GMKaess
15 Out 2018, 10:08
Fórum: Discussão Geral
Tópico: PEDRA DO FERREIRO OFF??
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Re: PEDRA DO FERREIRO OFF??

Olá,

Acredito que ela tenha sido removida incorretamente junto com algum item de "big sale" anterior. A pedra do ferreiro já está novamente disponível na loja, pedimos desculpas pelo transtorno.
por GMKaess
10 Out 2018, 12:37
Fórum: Discussão Geral
Tópico: GM será que tem alguma possibilidade?
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Exibições: 327

Re: GM será que tem alguma possibilidade?

Olá,

Tudo bem?! Eu acho que você deve ter espiões infiltrados aqui em...

Estamos tentando aprovar um evento de bora upar para este feriadão sim, cruza os dedos aí que eu cruzo daqui e se der tudo certo vamos todos pegar uns níveis e enriquecer nesse fds.
por GMKaess
10 Out 2018, 12:32
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Sistema Imperador!
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Re: Sistema Imperador!

Olá,

Faremos o possível e de fato a atualização do sistema ruma com este objetivo. Se a programação do jogo nos permitir isso será feito.
por GMKaess
09 Out 2018, 17:20
Fórum: Discussão Geral
Tópico: GM sobre Migração
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Exibições: 351

Re: GM sobre Migração

Olá, Para solicitar a migração manual é preciso que ele acesse cada uma das contas se cerificando que elas não foram migradas (não pode ter personagem). Se tiver personagem criado no Yami, é necessário evoluir até no mínimo o level 11 e excluir para a conta ficar limpa. Uma vez feito isso só é neces...
por GMKaess
08 Out 2018, 12:21
Fórum: Discussão Geral
Tópico: |GM ou Players!
Respostas: 1
Exibições: 313

Re: |GM ou Players!

Olá, A chance de sucesso em de adição de pontos de skill guarda ou reforço antes do M1 com livros é realmente bem baixa, ela existe pela impossibilidade de o fazer por completo com pontos, mas ainda assim é algo que demora para ser concluído. A chance volta a ficar mais aceitável a partir do M1. Com...
por GMKaess
05 Out 2018, 12:32
Fórum: Discussão Geral
Tópico: 12:00 e nada do drop semanal
Respostas: 3
Exibições: 377

Re: 12:00 e nada do drop semanal

Olá,

Agradecemos por entrar em contato com a nossa central de suporte.

Verificamos as informações do servidor e o item consta como trocado, isto não deveria alterar o drop, mas ainda assim recomendo que troque de canal ao menos uma vez ou que desconecte e conecte no jogo novamente.
por GMKaess
05 Out 2018, 12:28
Fórum: Discussão Geral
Tópico: [GM]Duas dúvidas.
Respostas: 7
Exibições: 790

Re: [GM]Duas dúvidas.

Olá, Estamos trabalhando na inserção dos itens consumíveis, peço que verifique seu armazém mall um pouco mais tarde. O gold do reino sobe de acordo com o imposto cobrado na compra e venda de itens (aqueles 3% que são cobrados) mas o imposto de troca de Gold por Wons e vice versa não está sendo devid...