Pesquisa resultou em 17 ocorrências

por urbimobilidade
07 Ago 2018, 13:33
Fórum: S.O.S.
Tópico: Personagens perdidos
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Re: Personagens perdidos

abre ticket e explica o caso. deu certo cmg
por urbimobilidade
03 Ago 2018, 12:34
Fórum: Discussão Geral
Tópico: É só comigo isso???
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Re: É só comigo isso???

Algum GM pode responder essa desgraça por favor.. eu so quero jogar em paz
por urbimobilidade
02 Ago 2018, 23:40
Fórum: Discussão Geral
Tópico: É só comigo isso???
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Re: É só comigo isso???

agora nem conectando ta mais so da " falha de conexão com servidor" .. tenso isso viu
por urbimobilidade
02 Ago 2018, 23:39
Fórum: Discussão Geral
Tópico: É só comigo isso???
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Exibições: 1284

É só comigo isso???

Boa noite Prezados, ontem dia 01*/08/2018, por volta das 15:00. Meu jogo teve uma queda na conexão e desde então tenho tido problema em permanecer logado no mesmo. E quando consigo ficar logado e saio para os mapas do jogo para quebrar metins, o jogo simplesmente cai. E quando vou relogar as vezes d...
por urbimobilidade
02 Ago 2018, 22:45
Fórum: S.O.S.
Tópico: Conexão Instavel é so comigo??
Respostas: 0
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Conexão Instavel é so comigo??

Boa noite Prezados, ontem dia 01*/08/2018, por volta das 15:00. Meu jogo teve uma queda na conexão e desde então tenho tido problema em permanecer logado no mesmo. E quando consigo ficar logado e saio para os mapas do jogo para quebrar metins, o jogo simplesmente cai. E quando vou relogar as vezes d...
por urbimobilidade
24 Jul 2018, 11:59
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Suporte não me responde!
Respostas: 1
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Suporte não me responde!

Equipe Ongame. Qual a dificuldade em responder uma solicitação de recuperação de conta já atendida?? porém tive problema na alteração de e-mail, onde a mesma apareceu página não encontrada. Talvez devido a um erro meu que fechei o navegador e reabri. Ao tentar abrir o link novamente apareceu a segui...
por urbimobilidade
23 Jul 2018, 10:51
Fórum: Discussão Geral
Tópico: 5 dias e nada de resposta GM???
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5 dias e nada de resposta GM???

caro GM Azkey. você repassou o email para recuperação de uma conta Ticket: #JFE-213-99418 . porém a mesma quando cliquei no link para redefinição. Apareceu a mensagem "PAGINA NÃO ENCONTRADA". Estou agardando já tem 5 dias alguma resposta e não tive ainda.

aTicket: #JFE-213-99418
por urbimobilidade
20 Jul 2018, 09:18
Fórum: S.O.S.
Tópico: 8 Dias e ainda sem as minhas contas
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Exibições: 458

8 Dias e ainda sem as minhas contas

Bom dia Equipe Ongame. Hoje fecha o decimo dia em que abri ticket e ainda estou sem as minhas duas contas. Uma das contas foi recuperada, tratada pela GM Azkey, porém o email de confirmação quando cliquei no link apareceu a mensagem " a pagina não foi encontrada". Resumindo sem acesso ainda a conta....
por urbimobilidade
18 Jul 2018, 15:12
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Muita Sacanagem GM!!!
Respostas: 3
Exibições: 1076

Re: Muita Sacanagem GM!!!

Olá, A equipe costuma atender muitos chamados em sequência, respondendo a todos e muitos geram retornos, tanto os atendimentos quanto os retornos são feitos em ordem, então é possível que o GM que lhe respondeu esteja lidando com os retornos de tickets anteriores ao seu. Logo a mensagem deve ser re...
por urbimobilidade
17 Jul 2018, 17:40
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Muita Sacanagem GM!!!
Respostas: 3
Exibições: 1076

Muita Sacanagem GM!!!

Boa tarde a todos.. Queria demonstrar a minha raiva aqui com a equipe de suporte do metin 2. Vocês fizeram um ótimo trabalho relacionado as minhas contas, mas achei muita sacanagem vocês por conta de um email que já foi respondido na pagina de suporte vocês me fazer esperar por 3 dias. sendo que des...