Boa tarde, gostaria de saber a posição desse ticket # SGL-537-32042, pois, foi solicitado o envido de dados para verificação, enviei-os a 20 dias e até agora nem uma posição. No aguardo
Obrigado.
Att:LuaNova-Raizan-Red
Pesquisa resultou em 7 ocorrências
- 26 Fev 2015, 14:21
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- 26 Fev 2015, 14:18
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- Tópico: Ticket # YZM-847-79747
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Ticket # YZM-847-79747
Boa tarde, gostaria de saber a posição sobre meu suporte, pois segundo vocês o tempo de resposta era de 3 dias, porém, o meu passa de 3 meses, pois, o meu ticket foi criado dia 10/12/2014 ás 12:12, fico no aguardo de uma posição da equipe da Ongame. Obrigado. _________________ Att: Leartzo1989 -Raiz...
- 26 Fev 2015, 11:49
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Re: Erro no suporte!
Bom dia, problema resolvido, olhando percebi que o tamanho da todo (JPEG) era muito alto, diminui o tamanho da mesma e o problema foi resolvido.
- 26 Fev 2015, 11:03
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Re: Erro no suporte!
Obrigado, fico no aguardo. Att: Gefeeer-Raizan-Red estava enfrentando o mesmo problema, tas tentando mandar algum tipo de anexo ? se sim, seu error é igual ao meu, converta a imagem pra JPG. eu fiz isso e consegui mandar o ticket com anexo. espero que tenha conseguido ajudar. Bom dia, obrigado pela...
- 25 Fev 2015, 15:46
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Ticket # YZM-847-79747
Boa tarde, gostaria de saber a posição sobre meu suporte, pois segundo vocês o tempo de resposta era de 3 dias, porém, o meu passa de 3 meses, pois, o meu ticket foi criado dia 10/12/2014 ás 12:12, fico no aguardo de uma posição da equipe da Ongame. Obrigado. _________________ Att: Leartzo1989 -Raiz...
- 25 Fev 2015, 15:44
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Ticket # SGL-537-32042
Boa tarde, gostaria de saber a posição desse ticket # SGL-537-32042, pois, foi solicitado o envido de dados para verificação, enviei-os a 20 dias e até agora nem uma posição. No aguardo
Obrigado.
Att:LuaNova-Raizan-Red
Obrigado.
Att:LuaNova-Raizan-Red
- 24 Fev 2015, 12:16
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Erro no suporte!
Bom dia galera, então, fazem alguns dias que tento encaminhar um novo ticket para o suporte, pois, meu ultimo não tem a opção de resposta, a qual, foi solicitada pela equipe. Mas, toda vez aparece um erro chato, gostaria de saber a solução. Segue screen shot.